江西庚宸科技有限公司
地址：江西省南昌市灣里區(qū)羅亭工業(yè)園
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服務(wù)團隊
公司建立了完善的售后服務(wù)體系，能及時為您提供方便快捷的服務(wù)。我們擁有訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)團隊，現(xiàn)場技術(shù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格的考試和考核，擁有豐富現(xiàn)場服務(wù)指導(dǎo)經(jīng)驗和現(xiàn)場實際施工經(jīng)驗。能夠隨時為您提供詳細(xì)的現(xiàn)場咨詢和正確的施工指導(dǎo)。
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服務(wù)內(nèi)容
● 對該項目提供專職住現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員；
● 配合業(yè)主方、總包方對來料的現(xiàn)場抽樣檢驗；
● 給施工單位做開工前的專題技術(shù)交底、涂裝示范及涂裝標(biāo)準(zhǔn)面的設(shè)定；
● 現(xiàn)場涂裝環(huán)境及條件的監(jiān)控；
● 涂裝過程的檢查和記錄；
● 按工藝協(xié)助毎道涂層檢查及檢驗；
● 涂裝質(zhì)量節(jié)點的控制；
● 項目竣工時，提供完整的涂裝過程及結(jié)果的書面報告。
技術(shù)處理案例兩則
其一：江西“方大”
客戶施工現(xiàn)場反應(yīng)：GT-1黑色丙烯酸半光漆，靜電吸附效果差。
公司售后人員趕赴現(xiàn)場勘查，效果確實差。經(jīng)技術(shù)人員分析和現(xiàn)場調(diào)試靜電設(shè)備參數(shù)，把噴漆量加大至400CC，油漆粘度調(diào)到14″——16″，扇形調(diào)至1.5dm后，噴涂出的產(chǎn)品達(dá)到客戶滿意效果。
由此證明：客戶所反應(yīng)的效果差，乃是因為其操作不當(dāng)所致，而不是油漆問題。
其二：向塘機務(wù)段
客戶施工反應(yīng)：環(huán)氧云鐵中間漆噴涂后，漆膜有顆粒，難攪拌，易沉淀。
經(jīng)公司售后人員勘查分析，重新開啟一桶原漆，用配套稀釋劑調(diào)合攪拌均勻，調(diào)整噴槍，控制出漆量及氣壓，調(diào)整油漆粘度致15″后，噴涂出的產(chǎn)品效果達(dá)到客戶要求。至于“難攪拌、易沉淀”之說，經(jīng)溝通分析，乃是因為客戶使用了不配套的稀釋劑所致。